Условия за ползване

Приемане на условията

Чрез записване за каквато и да е от нашите услуги или използване на уебсайта ни, вие приемате да се съобразявате с тези условия за ползване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Редовно проверяване на условията е ваша отговорност.

Описание на услугите

ActiveHub House предлага следните услуги за възрастни хора от 45 години нагоре:

• Групови йога занятия, адаптирани за различни възрастови групи
• Персонални консултации и индивидуален подход
• Дихателни упражнения и медитативни практики
• Образователни материали за практика в домашни условия
• Хранителни съвети за здравословен начин на живот
• Общност от единомишленици за взаимна подкрепа

Условия за записване

За да участвате в нашите програми, трябва да изпълните следните изисквания:

• Да сте на възраст не по-малко от 45 години
• Да попълните регистрационната форма с верни данни
• Да предоставите информация за вашето здравословно състояние
• Да се съгласите с тези условия за ползване
• Да заплатите дължимите такси в указаните срокове
• При здравословни проблеми, да представите медицинско разрешение

Плащания и тарифи

Плащанията за нашите услуги се извършват при следните условия:

• Всички цени са изразени в български лева (BGN) и включват приложимите данъци
• Месечните абонаменти се заплащат до 5-то число на всеки месец
• Годишните планове предлагат 20% отстъпка и се заплащат еднократно
• Приемаме плащания в брой, банков превод и карти Visa/Mastercard
• При неплащане в срок запазваме си правото да прекратим услугата
• Промени в цените се обявяват поне 30 дни предварително

Анулиране и връщане на средства

Политика за анулиране на записвания:

• Анулиране на отделни часове - до 24 часа предварително без такса
• Прекратяване на месечен абонамент - с 14 дни предизвестие
• Върнати средства при прекратяване се калкулират пропорционално
• При медицински причини се предлага преустановяване без такси
• Годишните планове не подлежат на възстановяване след първите 30 дни
• Административна такса от 10 лева за обработка на възстановявания

Здравословни предпазни мерки

Вашата безопасност е наш приоритет. Моля, имайте предвид следното:

• Консултирайте се с лекар преди започване на упражнения
• Уведомявайте инструкторите за здравословни ограничения
• Практикувайте в рамките на вашите възможности
• Незабавно информирайте при дискомфорт или неудобство
• Не участвайте при остри заболявания или висока температура
• Носете подходящо облекло и обувки

Поведение и етикет

За осигуряване на приятна атмосфера за всички участници:

• Пристигайте навременно или няколко минути по-рано
• Изключвайте мобилните телефони по време на занятията
• Зачитайте личното пространство на другите
• Поддържайте тишина и спокойна атмосфера
• Следвайте указанията на инструкторите
• Съобщавайте за отсъствие предварително
• Носете собствени кърпи и бутилки за вода

Ограничение на отговорността

Участвате в нашите програми на собствена отговорност:

• ActiveHub House не носи отговорност за вреди от физическа активност
• Не даваме медицински съвети или лечение
• Препоръките ни са с общ характер и не заместват лекарска консултация
• Не гарантираме конкретни резултати или времеви рамки
• Отговорността за лични вещи е изцяло ваша
• При инциденти се осигурява първа помощ, но не и лечение

Интелектуална собственост

Всички материали, програми и съдържание на ActiveHub House са защитени от авторско право. Това включва упражнения, методики, текстове, изображения и видео материали. Не е разрешено копиране, разпространение или използване за търговски цели без писмено разрешение.

Материалите, предоставени за домашна употреба, са само за вашата лична практика и не могат да бъдат споделяни с трети лица или използвани за обучение на други хора.

Поверителност и данни

Защитаваме вашата поверителност съгласно нашата политика за поверителност. Лична информация се използва само за предоставяне на услуги и не се споделя с трети страни без ваше съгласие, освен при законово изискване.

За пълна информация относно обработката на лични данни, моля прегледайте нашата политика за поверителност.

Прекратяване на услуги

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при:

• Неспазване на условията за ползване или правилата на студиото
• Неподходящо поведение към персонал или други участници
• Неплащане на дължими такси в указаните срокове
• Предоставяне на невярна информация при регистрацията
• Застрашаване на безопасността или комфорта на другите

Форс мажор

При обстоятелства извън нашия контрол (природни бедствия, епидемии, правителствени ограничения), си запазваме правото да преустановим или модифицираме услугите временно. В такива случаи ще предложим алтернативни решения или пропорционално възстановяване на заплатените суми.

Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават първоначално чрез преговори в добра воля. При необходимост компетентни са българските съдилища.

Ако някое от условията бъде признато за невалидно, останалата част от документа запазва пълната си сила.

Жалби и обратна връзка

Ценим вашето мнение и сме готови да разгледаме всички жалби и предложения. За жалби можете да използвате контактната форма на уебсайта или да се обърнете директно към управлението на центъра. Отговаряме в рамките на 7 работни дни.